Bureau Sociaal Raadslieden

BUREAU SOCIAAL RAADSLIEDEN SLIEDRECHT

Inloopspreekuur: dinsdag 10.00-12.00 uur
Spreekuur op afspraak: woensdag 19.00-20.00 uur en donderdag
9.00-15.00 uur; Industrieweg 13, De Reling
Telefonisch spreekuur: dinsdag 09.00-10.00 uur; 13.00-14.00 uur
Telefoon: 0184 - 419112
e-mail: info@sociaalraadsliedensliedrecht.nl
website: www.sociaalraadsliedensliedrecht.nl


De samenleving wordt steeds ingewikkelder. Mensen moeten vaak hun weg zoeken in een doolhof van wetten, regelingen, voorzieningen en instanties. Vaak is daarbij ook kennis van internet nodig. Vooral kwetsbare mensen komen daardoor in de problemen. Deze mensen weten hun recht niet te halen en zien door de administratieve rompslomp geen weg meer. Daar komt nog eens bij dat de overheid met de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) een beroep doet op burgers om zo zelfstandig mogelijk te leven in de maatschappij. Uitgangspunt daarbij is om elkaar daarbij op basis van solidariteit en vrijwilligheid te ondersteunen. Zelfzorgzaamheid en zelfregie staan hierbij voorop.

Hoewel er dus aan de ene kant de zelfredzaamheid van de burger wordt gestimuleerd, ontstaan er aan de andere kant problemen omdat de mensen de weg niet goed weten in de wirwar van regels en voorzieningen. Het Bureau Sociaal Raadslieden kan juist in dit “gat” een rol vervullen. Het Bureau Sociaal Raadslieden helpt mensen om problemen te voorkomen of op te lossen. Alle inwoners van Sliedrecht kunnen een beroep doen op het Bureau Sociaal Raadslieden. Bij het Bureau kan men terecht met vragen op allerlei gebied, zoals huurrecht, kwijtscheldingen, familierecht, arbeidsrecht, belastingrecht (huur- en zorgtoeslag) en
vreemdelingenrecht. Bij het Bureau kan men ook terecht voor uitleg over brieven die men van instanties heeft ontvangen, en die men niet helemaal goed begrijpt, of voor het invullen van formulieren. Men kan bellen op de telefonische spreekuren of langskomen tijdens de inloopspreekuren. Ook kan de vraag per e-mail aan het Bureau worden voorgelegd.

Voor eenvoudige vragen kunt u terecht tijdens het telefonisch spreekuur: dinsdag van 09.00 - 10.00 uur en van 13.00 uur - 14.00 uur. Voor het maken van afspraken is het bureau dagelijks te bereiken tussen 9.00 en 15.00 uur.

Welke vragen?

U kunt bij het Bureau Sociaal Raadslieden terecht met vragen over huurrecht, burenrecht (bijvoorbeeld kwesties over uitzicht, erfafscheiding, beplanting), ontslag, sociaal verzekeringsrecht (Wet Werk en Bijstand, ziektewet, W.A.O., enz.)., schade, verzekering, erfrecht, echtscheiding en consumentenrecht zoals problemen bij aankoop van duurzame artikelen.

Als dat nodig is, beantwoorden de medewerkers niet alleen uw vragen, maar helpen ze ook bij het opstellen van brieven. Soms zal bemiddeling de beste oplossing zijn.

 

Doorverwijzen

In geschillen waarin sprake is van een rechtszaak wordt doorverwezen naar de beroepsmatige rechtshulp. Het Bureau Sociaal Raadslieden kan u helpen om te beoordelen of het zinvol is om een gerechtelijke procedure aan te gaan en wat daarbij uw kansen zijn. Voor sommige werkzaamheden schrijft de wet voor dat u bij een bepaalde instantie moet zijn, zoals bij een notaris. In dat geval zult u doorverwezen worden.